Rujukan Laman

Terma dan Syarat d7212 untuk Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan d7212 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaSokongan 24/7 untuk pertanyaan termaPerubahan dimaklumkan melalui e-mel

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Syarat Penggunaan

d7212 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perjanjian ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan d7212. Dengan mengaktifkan akaun anda, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai umur sah mengikut bidang kuasa anda dan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat. d7212 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran

1
terma ini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had transaksi yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dilaporkan dalam tempoh 30 hari daripada tarikh transaksi berkenaan. Semua terma ini boleh diubah oleh d7212 pada bila-bila masa dengan notis
2
yang sewajarnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi d7212

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di laman d7212.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pembayaran atau akaun anda pada waktu perkhidmatan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan syarat.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram d7212 untuk mendapat kemas kini terkini berkaitan perubahan terma, notis polisi dan pengumuman penting terus pada peranti anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

d7212 mengendalikan data akaun anda dengan piawaian keselamatan yang tinggi, memastikan setiap maklumat peribadi dilindungi mengikut polisi privasi kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan dalam pelayan selamat menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Penggunaan Kuki

Laman d7212.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti luar biasa, hubungi kami segera untuk mengunci akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh lima hari bekerja.

Pegawai Privasi

d7212 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi terma dan syarat serta undang-undang privasi yang terpakai.

Soalan Anda Tentang Terma d7212 Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat d7212. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

d7212 berhak mengubah terma dan syarat pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. d7212 akan memaklumkan anda sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma pembekal masing-masing serta polisi pengembalian d7212. Sebarang pertikaian perlu dilaporkan dalam 30 hari untuk siasatan dilakukan.

Ya, versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di d7212.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa fungsi akaun mungkin berbeza di kawasan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mengehadkan perkhidmatan tertentu.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan d7212 melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran yang ditetapkan dalam terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, hubungi pegawai privasi d7212 melalui e-mel sokongan. Kami akan menilai aduan anda dan memberikan respons dalam tempoh 5 hari bekerja.

Terma dan Syarat d7212 untuk Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi d7212

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Anda Tentang Terma d7212 Dijawab

01 Bilakah terma dan syarat d7212 boleh berubah?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma akaun?

03 Bagaimana terma ini melindungi transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat terkini?

05 Adakah terma d7212 berbeza mengikut negeri di Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya mengikut terma ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan terma ini?

Halaman Berkaitan